Política de Reembolso

DEVOLUCIONES
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Nuestra política tiene una duración de 30 días. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, desafortunadamente no podemos ofrecerte un reembolso o cambio.
Para poder realizar una devolución, el producto no debe haber sido usado y debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su
embalaje original.
Varios tipos de productos están exentos de devolución. Los productos perecederos, como alimentos, flores, periódicos o revistas, no pueden devolverse.
Tampoco aceptamos productos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables.
Artículos adicionales no retornables:
* Tarjetas de regalo
* Productos de software descargables
* Algunos artículos de salud y cuidado personal
Para completar tu devolución, solicitamos un recibo o una prueba de compra.
Por favor, no envíes tu compra de vuelta al fabricante.
Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales (si aplica)
* Libro con señales obvias de uso
* CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, casete o disco de vinilo que haya sido abierto.
* Cualquier producto que no esté en su condición original, que esté dañado o al que le falten partes, no siendo debido a ningún error nuestro.
parte.
* Cualquier producto que sea devuelto más de 30 días después de la entrega
Reembolsos (si aplica)
Una vez que el producto para devolución sea recibido y verificado, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu mercancía para devolución.
También te notificaremos sobre la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, tu reembolso será procesado. Emitiremos el crédito automáticamente en tu tarjeta de crédito o forma de pago de la
compra en unos días.
Reembolso tardío o ausente (si aplica)
Si aún no has recibido el reembolso, primero verifica tu cuenta bancaria nuevamente.
Luego, contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, ya que puede llevar algún tiempo hasta que el reembolso sea efectuado.
Después, contacta a tu banco. En general, existe un tiempo de procesamiento antes de que un reembolso sea efectuado.
Si ya has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, contáctanos a través del correo electrónico lianmarcosmartinez@gmail.com.
Mercancías en promoción (si aplica)
Solo los artículos con precios normales pueden ser reembolsados, desafortunadamente las mercancías en promoción no pueden ser reembolsadas.
Cambios (si aplica)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos de fabricación o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a
lianmarcosmartinez@gmail.com y envía tu artículo a: RUA jk 773, Centro,cariri-TO, Cariri do Tocantins, TO, 77453-000, Brasil.
Regalos
Si el artículo fue marcado como un regalo cuando se compró y se te envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. Recibirás una tarjeta de regalo por correo cuando recibamos el artículo devuelto.
Si el artículo no fue marcado como regalo durante la compra, o si la persona que hizo la compra envió el artículo a sí misma para entregártelo
personalmente, enviaremos un reembolso a quien dio el regalo, y esa persona sabrá que solicitaste la devolución.
Envío
Para realizar la devolución, envía el producto a: RUA jk 773, Centro,cariri-TO, Cariri do Tocantins, TO, 77453-000, Brasil.
Serás responsable del pago del costo de envío para devolver el artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución será deducido de tu reembolso.
el costo del envío de devolución será deducido de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo de envío de devolución puede variar.
Si vas a enviar un producto de más de $75, considera contratar un servicio de envío con seguimiento o un seguro de envío. No garantizamos la
recepción del artículo que devuelvas.